Compliance

PROGRAMA DE COMPLIANCE ZURICH AIRPORT BRASIL

As empresas da Zurich Airport Brasil, CAIF e ASeB, prezam por um ambiente de trabalho saudável, assim como pela segurança e bem-estar de seus colaboradores, parceiros comerciais e passageiros e por esta razão possui um Canal de Denúncia direcionado para o relato de eventuais situações antiéticas, fraude, assédio, corrupção, propina entre outras violações do seu Código de Ética e Conduta da Zurich Airport Brasil.

CLIQUE AQUI para consultar ou fazer o download do CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA DA ZURICH AIRPORT BRASIL

O seu registro poderá ser feito de forma segura, sendo ainda possível ao denunciante permanecer anônimo, por meio do formulário disponível nesta página ou pode ser registrado pelo e-mail compliance@zurichbrasilairport.com 

CLIQUE AQUI paara acessar o FORMULÁRIO PARA DENÚNCIA

A inclusão dos seus dados pessoais nos canais de ética acima indicados, eventualmente disponibilizados por você, serão utilizados durante a investigação e análise de seu relato. Assim, ao se identificar, você está dando o seu consentimento para que as empresas da Zurich Airport Brasil tratem tais dados.

Lembre-se este Canal é dedicado para denúncias relacionadas as violações do Código de Ética e Conduta da Concessionária. 

Se seu relato não for relacionado a situações antiéticas, fraude, assédio, corrupção, propina entre outras violações do seu Código de Ética e Conduta da Zurich Airport Brasil sugerimos que você entre em contato com outros canais de suporte, conforme assunto:

•    Canal de Ouvidoria Zurich Airport Brasil: destinado ao recebimento de opiniões, reclamações e dúvidas sobre o Aeroporto. Disponível clicando aqui  
•    Anvisa: Para situações que envolvem o Controle Sanitário (doenças infectocontagiosas, medicamentos, alimentos, cosméticos, saneantes, derivados do tabaco, produtos médicos, sangue, hemoderivados e serviços de saúde.) Site oficial Anvisa 
•    Companhias Aéreas: Situações envolvendo bagagens (extravio, furto, restituição), voos (atrasos, cancelamentos, dúvidas) e conduta de funcionários de companhias aéreas (atendimento ou apoio ao passageiro para embarque/check-in) devem ser direcionadas às próprias companhias aéreas nas quais os passageiros tenham viajado, em seus respectivos sites.
•    Polícia Federal: Situações que envolvam controle de fronteiras/imigração, tráfico de drogas, contrabando e descaminho. Site oficial Polícia Federal 
•    Receita Federal: Para situações que envolvem fiscalização de tributos federais e o controle aduaneiro (evasão fiscal, contrabando, descaminho, fraude comercial, tráfico de drogas, animais em extinção e atos ilícitos relacionados ao comércio internacional) Site oficial Receita Federal  
•    Vigiagro: Para situações relacionadas ao controle e fiscalização agropecuária de animais, vegetais, insumos, inclusive alimentos para animais, produtos de origem animal e vegetal, e embalagens e suportes de madeira importados, exportados e em trânsito internacional pelo Brasil. Site oficial